Descrição da Função

Tens experiência em peças automóvel e gostas de trabalhar com processos claros e organizados?
Se procuras uma função técnica, 100% em call center, onde a precisão e o rigor fazem a diferença, então esta vaga pode ser para ti.

Estamos a recrutar um Caixeiro de Call Center (Técnico de Peças Automóvel) para apoiar clientes por telefone e email, identificando peças, preparando orçamentos e acompanhando todo o ciclo da encomenda.

As tuas responsabilidades
- Atendimento técnico por telefone e email;
- Identificação de peças através de EPC e catálogos digitais;
- Elaboração de orçamentos estruturados;
- Registo e acompanhamento de encomendas;
- Verificação de compatibilidades (matrícula/VIN);
- Venda ativa e dinamização de campanhas.

O que procuramos
- Experiência sólida na área de peças automóvel obrigatório;
- Conhecimento dos principais componentes automóvel;
- Organização, atenção ao detalhe e gosto por processos;
- À vontade com sistemas informáticos;
- Boa comunicação e gosto pelo contacto telefónico.

O que oferecemos
- Contrato estável prémio mensal de 180;
- Formação contínua em produto e sistemas;
- Equipa colaborativa e ambiente estruturado;
- Local de trabalho de fácil acesso (Loures).

Se valorizas método, rigor e contacto técnico com o cliente, envia a tua candidatura e vem fazer parte desta equipa.